返回政策

本“退货政策”所列的条款和条件适用于从英国South Survey Ltd购买的所有商品,无论您是通过我们的网站//www.w-capitalmarkets.com购买,还是通过电话或其他方式购买。

与销售条款一起,本退货政策构成我们与您之间具有法律约束力的合同的一部分,无论您何时从南方调查有限公司在线购买商品,您都接受该合同。销售条款中的所有条款和条件将同等适用于本退货政策,包括任何已定义的条款。如果销售条款和退货政策之间存在冲突,则适用销售条款。

2.1订单发出后,所订购的货物不能取消。请致电01200 429870查看货物是否已发出。一旦货物发出,只有在货物质量不令人满意或完全符合要求的情况下,你方才可以退货,而我们也无法使你方合理满意地弥补这一缺陷。

如果你通过南方调查有限公司订购了不符合你的规格的标准库存产品,你可以在货物发送给你之前的任何时间取消订单。

3.2收到货物后,贵方可以在货物交付之日起14天内通知我方(如下文第4节所述)取消合同。这意味着,如果你改变了对货物的想法或出于任何其他原因,你决定不保留货物;你们可以通知我们你们取消合同的决定,然后把货物退还给我们要求退款。如果您的订单包含多个项目,您可以单独或组合取消和返回任何项目。可能会收取物品价值的15%的补货费用。

3.3没有在这个回报政策或销售影响你的权利在法律的条款,特别是你总会有权返回货物给我们全额退款如果他们谎报了,或者不满意的质量和合理的适合他们的目的,我们无法弥补的错你合理的满意度。

4.1如欲取消订单,请致电01200 429870与南方测量有限公司联系。请有您的发票,并准备报价您的发票号码,并明确哪些货物您想要退货。你也可以书面通知我们你的取消。这可以通过写信给我们在South Survey Ltd, 21 Deanfield Court, Clitheroe, Lancashire, BB7 1QS。你必须在书面通知中注明你的发票号码,并清楚说明你想退货的商品和原因。

如果你方在货物交付后取消订单,你方同意按照下列程序退货给我们。

5.1如果您想自己退货,可以带或寄到South Survey Ltd, 21 Deanfield Court, Clitheroe, Lancashire, BB7 1QS。你将需要带走或寄出你要退回的所有货物,连同你的发票副本。

5.2为安排收集不需要的货物,请联系South Survey Ltd, 21 Deanfield Court, Clitheroe, Lancashire, BB7 1QS。您也可以与南方测量有限公司01200 429870联系。请把发票号码拿在手上。然后我们将安排您的不需要的货物被收集。收取托收费及补货费。

5.3您同意在可转售的情况下,以安全的包装(如果从原包装中移除,则应重新包装)全额退货。你方负责退货的一切费用。

6.1贵方同意对货物从交付至退货期间予以合理保管。未能合理小心处理货物的例子可能包括:使用货物、组装或部分组装货物或将货物从包装中取出并未能正确重新包装货物。如果你没有合理的照顾货物意味着他们不能被转售为新的,我们保留权利申请30%的费用,你为货物支付的价格,你同意我们可以从你的货物退款。我们只能以极低的折扣转售已拆封、组装或使用过的货物,30%的费用是您同意的对我们在这些货物上可能发生的损失的贡献。

6.2如果货物受损而保健(包括损害在组装或拆卸货物),如果你没有返回的所有部分货物或如果你未能采取合理的护理意味着我们合理相信转售的货物是不可能的,您同意我们可以扣留全部或部分关于货物的退款,以补偿我们在这些货物上的损失。

7.1货物的收取将只发生在货物交付到的收货地址,并受以下条件的约束:DeliveryDelivery

安装7.1.1如果集合不能由你选择的位置由于性质的前提,因为没有足够的访问或任何其他原因,不是在我们的合理控制,包括你缺席的时候收集,你同意支付我们的合理的额外收集费用和重新排列集合的成本;

7.1.2您同意向我们的代表提供所有被退回的商品,包括该等商品的所有组成部分和所有相关物品或配件(包括原包装),这些物品或配件已包含在被退回商品的价格中;

7.1.3托收文件必须由你方签署,以确认托收已经发生。托收单据将由来取货的代表提供;

贵方自行承担风险,直至本公司收款代理人将货物运出贵方处所为止;

7.1.5如果你不能亲自承担本第7.1段规定的任何义务,你可以委任一名代表代替你履行义务。该代表必须是能够代表您监督收款的成年人,且您同意我们将有权依赖该代表的指示,如同该指示是您自己的指示一样;

7.1.6本第7.1段并不剥夺您根据法律可能享有的任何权利。如欲查询更多资料,请联络本地市民谘询科(www.citizensadvice.org.uk).

我们将收取派代表来取货的费用。贵方同意我方可将托收费用从退还贵方的任何款项中抵销。

收取费用将适用于我们的每次收取,并将全额收取,即使您订购的物品没有全部被退回。

如果您是由于商品有瑕疵或错误而退货,则不收取收取费用。

我们将把所有的退款退还到付款所用的卡上。

9.2退款将包括退回货物的费用和原运费(如果您退回订单上的所有货物)减去因未能合理保管货物而产生的任何费用和任何托收费用。DeliveryDelivery

本退货政策不会剥夺您根据消费者法享有的任何权利。如欲查询更多资料,请联络本地市民谘询局(www.citizensadvice.org.uk).

10.2本退货政策是根据《2000年消费者保护(距离销售)条例》,您有权取消在距离处形成的合同。

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